Pare de perder pacientes no WhatsApp por falta de um roteiro de atendimento

Aprenda a conduzir o paciente do primeiro “olá” até o agendamento da consulta, com um roteiro pronto, estratégico e humanizado

Esse roteiro de atendimento é para clínicas e consultórios que…

Recebem leads no WhatsApp, mas veem muitos pacientes sumirem depois de saberem o valor.
Têm uma recepção educada, mas sem processo para conduzir o paciente até o agendamento.
Investem em tráfego, Instagram ou indicação, mas perdem contatos por falta de condução no atendimento.
Dependem da “experiência” da recepcionista, porque ainda não existe um roteiro claro para seguir.
Querem parar de perder oportunidades por mensagens mal respondidas, respostas soltas ou ausência de retomada.
Querem uma recepção mais preparada para conduzir, gerar valor para o serviço dos profissionais e converter pacientes em agendamentos.

Se você se identifica com ao menos 2 itens acima,o Roteiro de Atendimento no Whatsapp é para você!

Eu sei, é frustrante investir para o paciente entrar em contato e perdê-lo no Whatsapp.

Talvez, pensamentos como esses já façam parte da sua rotina:

É horrível viver isso, não é?

Você investe para o paciente chegar até o WhatsApp.
Ele chama com interesse, pede informação, quer entender melhor…
Sua equipe responde.
Mas, sem condução, a conversa esfria… e muitos não agendam.

E no fim, a sensação é sempre a mesma:
A clínica se esforça, trabalha, se movimenta… mas está deixando dinheiro na mesa.

Se a sua equipe tivesse um roteiro pronto para conduzir cada conversa, gerar valor para o seu serviço, quebrar objeções e retomar os pacientes que sumiram…

Isso mudaria os agendamentos da sua clínica?

Se a sua resposta for “SIM”, o Roteiro de Atendimento no WhatsApp é para você.

Com esses 3 passos, sua recepção deixa de apenas responder mensagens e começa a conduzir pacientes até o agendamento.

PASSO 01

Estruture um atendimento mais humanizado e profissional

No primeiro passo, sua equipe aprende a sair das respostas automáticas e frias para conduzir um atendimento mais acolhedor, claro e estratégico.

Aqui, a recepção deixa de apenas “responder mensagens” e começa a gerar mais confiança logo no primeiro contato.

PASSO 02

Use um roteiro pronto para conduzir o paciente até o agendamento

No segundo passo, sua clínica passa a ter um roteiro claro para saber o que perguntar, o que responder e como conduzir a conversa sem improviso.

Aqui, sua equipe aprende a criar valor antes de falar preço, conduzir melhor o paciente e aumentar as chances de agendamento.

PASSO 03

Quebre objeções e recupere pacientes que sumiram

No terceiro passo, sua equipe aprende como responder objeções como “vou pensar”, “está caro” e , fazer follow-up com pacientes que demonstraram interesse, mas desapareceram.

Desta foram sua clínica deixa de perder oportunidades por falta de continuidade, controle da conversa e começa a recuperar pacientes que antes seriam perdidos.

Com esses 3 passos do Roteiro de Atendimento no Whatsapp, você vai…

✅ Parar de perder pacientes por falta de condução no WhatsApp

✅ Responder objeções com mais segurança e estratégia

✅Ter uma recepção mais preparada para converter contatos em agendamentos

✅ Retomar pacientes que sumiram e recuperar orçamentos perdidos

✅ Criar mais percepção de valor antes do paciente comparar preço

✅ Fazer o WhatsApp trabalhar a favor do faturamento da clínica

Vanessa Guollo

é a criadora do Roteiro de Atendimento no Whatsapp

Mentora • Estrategista de posicionamento • Fundadora da Mentoria Domínio

Com formação em Administração de empresas, psicoterapeuta, pós graduada em Neurociências e atuação direta no desenvolvimento de lideranças, Vanessa Guollo construiu uma trajetória voltada para comportamento humano, comunicação, posicionamento e estratégia comercial.

Por meio da Mentoria Domínio, Vanessa ajuda clínicas e consultórios que desejam dobrar o faturamento, estruturando posicionamento, atendimento, processo comercial e ações que aumentam as vendas e o ticket médio das clínicas.

Vanessa percebeu um problema recorrente: muitas clínicas investem em tráfego, Instagram, indicação e estrutura, mas continuam perdendo pacientes no WhatsApp por falta de condução no atendimento.

Foi dessa realidade que nasceu o Roteiro de Atendimento no WhatsApp: um material prático, direto e adaptável para ajudar recepções a saírem do improviso, atenderem com mais clareza, quebrarem objeções, fazerem follow-up e conduzirem melhor o paciente até o agendamento.

Para seguir os 3 passos e ter um Roteiro de Atendimento que converte, veja o que você vai receber:

Treinamento Roteiro de Atendimento no WhatsApp

Um treinamento prático para mostrar como transformar o WhatsApp da sua clínica em um atendimento mais humanizado, estratégico e voltado para agendamento.

Aqui, você vai entender como conduzir o paciente desde o primeiro contato, criar valor antes de falar preço, responder com mais segurança e fazer o atendimento deixar de ser apenas “educado” para se tornar mais eficiente e lucrativo.

Roteiro Pronto para Adaptar ao seu Nicho

Além do treinamento do roteiro, você também vai receber um roteiro pronto, para adaptar à realidade da sua clínica ou consultório.

Um roteiro estruturado com base para primeiro contato, condução, quebra de objeções, follow-up e retomada de pacientes que sumiram.

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ACESSE SEU E-MAIL

Assim que finalizar sua compra, você vai receber seu acesso no email.

ACESSE O ROTEIRO DE ATENDIMENTO NO WHASTAPP

Você vai receber todos os entregáveis imediatamente para usar quando e como quiser.

TUDO PRONTO!

Agora é só adaptar o roteiro ao seu nicho e começar a fazer mais agendamentos.

Agora você tem 2 escolhas:

OPÇÃO 1

Continuar investindo para atrair pacientes, vendo sua equipe atender sem roteiro, sem follow-up e sem condução, enquanto muitos contatos esfriam, somem e acabam agendando com a concorrência.

OPÇÃO 2

Investir menos de 10 reais por mêsno Roteiro de Atendimento no Whatsapp, ter em mãos um caminho simples para conduzir o paciente, quebrar objeções, retomar quem sumiu e transformar sua recepção em uma máquina de gerar mais agendamentos para a clínica.

Eu sei, e você também sabe…

A opção 2 é a mais inteligente e é a que você mais precisa.

Então, comece agora a transformação da sua clínica.

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Perguntas Frequentes

O que é o Roteiro de Atendimento no Whatsapp?

É um material prático criado para tirar sua recepção do improviso e mostrar exatamente como conduzir o paciente no WhatsApp até o agendamento.

Você recebe um treinamento e um roteiro pronto para adaptar à sua clínica, com orientações para primeiro contato, criação de valor, quebra de objeções e follow-up com pacientes que sumiram.

Quanto tempo leva para implantar o Roteiro?

Liberando o seu acesso ao Roteiro agora, ainda hoje você poderá aplicar as técnicas. É bem rápido. Não tem segredo.

Qual é a forma de pagamento?

Você pode fazer o pagamento pelo pix ou cartão de crédito.

O pagamento é seguro?

Sim, o pagamento é 100% seguro, onde utilizamos uma das maiores plataformas de vendas do mundo, a Hotmart.

Como recebo o roteiro?

Assim que o seu pagamento for concluído, enviaremos os dados de login no email que você cadastrou.

Uma vez com os dados de login em mãos, o acesso completo ao Roteiro será imediato.

E se eu não gostar?

Caso você não goste, devolvemos o seu investimento sem burocracia — dentro do prazo de 7 dias após a compra.